Política de Privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

iOS Admin («nosotros») opera iosadmin.com. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, para qué los utilizamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo solicitar su eliminación, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, LGPD).

1. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono, facilitados voluntariamente mediante formularios, WhatsApp o anuncios de Google.
• Datos de pedidos: dirección de entrega y artículos comprados en la tienda.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de cookies, de forma agregada.

No recopilamos datos sensibles ni, de forma consciente, datos de menores de 18 años.

2. Para qué los utilizamos

• Responder a solicitudes de presupuesto y consultas;
• Procesar, enviar y hacer seguimiento de pedidos;
• Prestar el soporte técnico contratado;
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales;
• Mejorar el sitio y medir el rendimiento de los anuncios.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales.

3. Formularios de anuncios

Al completar un formulario de nuestros anuncios de Google, recibimos el nombre, correo y teléfono facilitados para contactar contigo acerca de tu solicitud. Los utilizamos exclusivamente para esa finalidad.

4. Con quién compartimos los datos

Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar el negocio, como alojamiento, pagos, entregas y herramientas publicitarias. Reciben únicamente los datos imprescindibles y deben protegerlos. También podemos divulgar datos cuando lo exijan una autoridad competente o la ley.

5. Cookies

Usamos cookies para recordar tus preferencias de idioma, moneda y carrito y comprender el uso del sitio. Puedes bloquearlas o eliminarlas en tu navegador. Algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

6. Plazos de conservación

• Solicitudes de presupuesto y mensajes: hasta 2 años después del último contacto;
• Compras y facturas: durante el plazo exigido por la legislación fiscal brasileña;
• Datos de navegación: hasta 26 meses.

Finalizado el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Tus derechos

Conforme a la LGPD, puedes confirmar si tratamos tus datos, acceder a ellos, corregirlos, solicitar su eliminación, retirar un consentimiento anterior o solicitar su portabilidad a otro proveedor.

8. Cómo solicitar la eliminación

Escribe a [email protected] o por WhatsApp, indicando tu nombre y los datos que deseas eliminar. Responderemos en un plazo de 15 días.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas contra el acceso no autorizado, la pérdida y la divulgación indebida. Ningún sistema es completamente inmune a fallos, pero trabajamos continuamente para reducir los riesgos.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. La fecha de la última actualización aparece al principio. Recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribe a [email protected] o utiliza el WhatsApp indicado en el sitio.